الأسئلة الشائعة

1. كم تستغرق مدة تنفيذ الطلب؟

مدة تنفيذ الطلب تتراوح بين أسبوع وأسبوعين.

2. هل يمكنني استرجاع أو استبدال المنتجات؟

نعم، يمكن استرجاع أو استبدال الطلب قبل بدء التنفيذ فقط. يتم إشعارك عند بدء التنفيذ.

3. هل توجد رسوم شحن؟

نعم

4. ما هي وسائل الدفع المتاحة؟

نوفر الدفع عبر مدى، فيزا، ماستر كارد، أبل باي، قوقل باي، تحويل بنكي، مع إمكانية التقسيط على 4 دفعات عبر تمارا.

5. كيف يمكنني اختيار المقاس المناسب؟

يرجى الاطلاع على دليل القياسات على الموقع لضمان اختيار المقاس الصحيح.

6. كيف أتواصل مع خدمة العملاء؟

يمكنك التواصل معنا عبر: